Dernière mise à jour : 6 août 2026
Maison Dumaire (exploitée par MPE-commerce) exploite cette boutique et ce site web afin de vous offrir une expérience d'achat soignée (les « Services »). Maison Dumaire utilise la plateforme Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services. La présente Politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et divulguons vos données personnelles lorsque vous visitez ou utilisez les Services, effectuez un achat ou communiquez avec nous.
Données personnelles que nous collectons
- Coordonnées : nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.
- Informations financières : données de carte bancaire et détails de paiement.
- Informations de compte : identifiant, mot de passe, préférences et paramètres.
- Informations de transaction : articles consultés, ajoutés au panier, achetés, retournés, échangés ou annulés.
- Communications avec nous.
- Informations sur l'appareil : appareil, navigateur, adresse IP et autres identifiants uniques.
- Informations d'utilisation des Services.
Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons vos données personnelles pour fournir les Services : traiter vos paiements, exécuter vos commandes, gérer votre compte, organiser la livraison et personnaliser votre expérience. Nous les utilisons également à des fins de marketing, de sécurité et de prévention de la fraude, et pour respecter nos obligations légales.
Base légale du traitement (RGPD)
Nous traitons vos données sur les bases suivantes : exécution du contrat, intérêt légitime, consentement (marketing) et obligations légales.
Divulgation de vos données
Nous pouvons divulguer vos données à des tiers à des fins légitimes : Shopify, prestataires de services (paiement, logistique, livraison, support), partenaires marketing, ou pour respecter des obligations légales.
Relation avec Shopify
Les Services sont hébergés par Shopify. Pour en savoir plus sur l'utilisation de vos données par Shopify, consultez la Politique de confidentialité consommateurs de Shopify.
Données des mineurs
Les Services ne sont pas destinés aux mineurs et nous ne collectons pas sciemment de données les concernant.
Sécurité et conservation
Aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou inviolable. La durée de conservation de vos données dépend de la nécessité de maintenir votre compte, de fournir les Services ou de respecter nos obligations légales.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, de limitation, d'opposition et de retrait de votre consentement à tout moment. Pour exercer vos droits, contactez-nous à support@maisondumaire.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Transferts internationaux
Si nous transférons vos données en dehors de l'Espace économique européen, nous nous appuyons sur des mécanismes reconnus comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de temps à autre. La version révisée sera publiée sur cette page.
Coordonnées
Responsable du traitement : MPE-commerce (Maison Dumaire)
N° d'immatriculation (KVK) : 93022638
N° TVA : NL004993030B90
Siège social : Erensteinerstraat 54, 6463 XR Kerkrade, Pays-Bas
E-mail : support@maisondumaire.com
Du lundi au vendredi | 9h00 - 17h00 (CET)